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西夏区审批服务管理局始终坚持“勤政、为民、务实、高效”的工作作风，秉承“企业无小事、事事放心中”的服务理念，致力于全心全意为企业服务，在优化工作流程、创新工作举措、落实惠企政策等方面交出了满意答卷，为优化营商环境发挥了重要作用。

用“心”干事。优化登记流程，全面服务。为方便企业办理各项业务，印制了详细、具体、清晰的“一次性告知单”，明确办事流程、材料清单、登录网址、注意事项等，有效的解决了企业反复跑的问题。开辟优秀企业家绿色通道，落实免排队叫号、专窗受理、专人服务等利企举措。实行一对一“店小二”式服务，为办事企业提供“即帮即办、全程代办、提前预办”等服务，企业投资项目备案实现即来即办，便利化水平得到大幅提升。

用“新”谋事。创新工作举措，靠前服务。为不断强化服务企业效能，从以前坐等企业上门登记的“被动服务”向积极对接企业的“主动服务”转变，将政务服务中心一站式办公模式、“办不成事”反映窗口与“帮代办”体系有机结合，通过“问询常态化+要素精准化+服务贴心化”常态化服务机制，聚焦企业发展、项目管理，紧扣企业注册、项目备案、施工许可等重点环节，与辖区内90余家企业架起政企沟通“连心桥”。

用“欣”成事。落实惠企政策，精准服务。组建“西心帮办员”工作专班，深入开展帮办代办助企活动，主动问需企业，为企业提供“一站式、管家式”服务，对重点项目开展“特事特办”“一对一”帮代办服务，“政企通”服务平台上线政策11条，及时落实稳企纾困政策，新增减税退税2.71亿元，为企业争取各类奖补资金277万元，引导金融机构为企业融资1.33亿元，进一步强化企业全生命周期服务管理，以更优的营商环境赋能经济社会高质量发展。