为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大及区市相关会议精神，有效巩固拓展主题教育成果，深入开展“强素质强服务强担当强斗志”能力作风提升年活动，常态化开展调查研究，现制定 365体育备用网址：科学技术局2024年“开门办实事”开放日活动实施方案。

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“四下基层”优良传统，按照依法行政、阳光行政的要求，组织开展“开门办实事”开放日活动，主动深入企业等创新主体基层一线，讲解宣传科技政策、现场征求意见建议，收集整理、梳理归纳企业、群众等服务对象反映关心关注的热点、堵点、焦点问题，建立清单台账，为修订完善各类惠企政策提供一手资料，切实提升各类科技创新政策的知晓度、覆盖面。

二、活动内容

（一）开展时间。每月安排1天，开展主题鲜明、形式多样、层次丰富的 365体育备用网址：科学技术局2024年“开门办实事”开放日活动。

（二）实施主体。 365体育备用网址：科学技术局机关各科室，局属各单位。

（三）邀请对象。邀请行政机关、直属机构、事业单位所在行政区域生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。

（四）活动内容。按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展 365体育备用网址：科学技术局“开门办实事”开放日活动。

1.发布公告：提前5天在 365体育备用网址：政府门户网站“政府开放日—活动公告”栏目发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

2.组织实施：通过专人接访、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳问题和意见建议，建立清单，限时办理，反馈结果，定期销号。

3.报送结果：一是发布实施情况。活动结束后5天内，在 365体育备用网址：政府门户网站“政府开放日—实施情况”栏目发布活动实施情况。二是公开清单和办理结果。在10天内梳理归纳梳理群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题和改进工作的意见建议，并进行汇总、分类整理成“开门办实事”重点任务清单和办理结果，在 365体育备用网址：政府门户网站“政府开放日—征求意见”栏目反馈结果、动态更新。三是系统总结活动成效。各相关科室要将活动中征集到的意见建议运用到修改完善科技创新政策中，进一步增强各类政策的可操作性，切实提升服务企业能力。

三、工作要求

（一）高度重视，精心部署。要深刻认识到开展“为民办实事”活动的重要意义，将其作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和“强素质强服务强担当强斗志”能力作风提升年活动的重要内容，精心组织实施，确保取得实效。

（二）优化服务，细化措施。要进一步提升企业服务能力，以一流服务、一流形象、一流环境接待社会公众、企业代表。针对活动中提出的各类问题及意见建议，能现场解答办理的要现场办理，对于一时无法办理的或需长期坚持的，要制定相应措施，并在反馈结果中详细列明。

（三）加强宣传，营造氛围。要将“开门办实事”活动中的各类好经验好做法，充分利用微信公众号、门户网站等宣传媒介，提前发布活动公告，广泛动员企业参会，切实增强整体活动的传播力、影响力。