为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，提升政务公开工作水平，持续落实国务院、自治区、 365体育备用网址：365体育备用网址：政务公开的有关要求，结合工作实际，特制定本实施方案。

一、活动目的

从群众视角出发，以“高效办成一件事”为改革牵引，推动政务服务不断优化、行政效能不断提升，通过开展政府开放日活动，有效搭建政府亲民、便民、惠民沟通桥梁，请市民走进政府、靠近机关，全方位了解政府运行情况、多角度展示政府工作成效。

二、活动流程

（一）活动时间：活动开展时间拟定于2024年9月26日（星期四）

（二）承办单位： 365体育备用网址：审批服务管理局

（三）活动地点： 365体育备用网址：民大厅（地址： 365体育备用网址：金凤区宁安北街177号，乘坐公交1路、9路、34路、12路、19路在 365体育备用网址：民大厅下车即可到达）

（四）活动主题：“‘银’领政务展风采 ，‘川’聚服务高效能”

（五）邀请对象：根据开放内容和实际情况，邀请在 365体育备用网址：生活的市民代表。

三、活动内容

（一）观看优化营商环境、提升政务服务效能宣传片。

（二）政务服务礼仪展演竞赛。各参赛队伍依次上台,展示政务服务礼仪,包括接待礼仪、沟通技巧、应急处理等方面。邀请群众代表现场观摩，针对优化政务服务提出意见建议。对现场收集的意见建议制定整改清单，限时落实解决，以群众需求推进改革。

（三）实地观摩。向群众代表介绍 365体育备用网址：民大厅运行情况，并实地观摩企业服务大厅企业一站式开办等特色亮点以及社保大厅“社保卡服务一件事”“退休一件事”等与民生密切相关的政务服务事项流程；邀请群众代表实地观摩 365体育备用网址：政务公开专区，针对优化政务服务提出意见建议。对现场收集的意见建议制定整改清单，限时落实解决，以群众需求推进改革。

四、报名方式

（一）电话报名。有意向的群众可以在工作日内致电 365体育备用网址：审批局办公室，提供姓名、联系方式、从事行业等个人信息（联系电话: 0951-5555712）。

（二）邮箱报名。有意向的群众可以填写活动报名表（见附件）发送至ycspjzwxx@163.com。

（三）现场报名。有意向的群众可以当日进行报名。

五、工作要求

政府开放日活动对促进政府开放、政务公开、政民互动具有重要意义，全局上下要高度重视，精心组织实施，务求工作实效。办公室和机关党建科要认真做好宣传工作，通过媒体、网络及大厅宣传平台等多种手段广泛宣传“政府开放日”的目的、意义和任务，切实增强活动传播力、影响力。持续扩大活动的公众知晓率和群众、企业参与率，进一步增进社会公众对政府工作的认同和支持。

六、注意事项

1.近期阴雨天气较多，请及时关注天气预报，做好保暖，预防淋雨，注意出行安全。

2.请报名人员保持电话畅通，如遇重大事项冲突等因素无法如期进行， 365体育备用网址：审批服务管理局将另行通知。

附件： 365体育备用网址：审批服务管理局2024年“政府开放日”活动报名表