365体育备用网址：政务微博周报（2024.02.12-2024.02.18）

2024年02月12日至2024年02月18日，经“@问政银川”转办事项共计123件，办结120件，在办中3件，办结率97.5%。

一、咨询类案例

1.02月12日20时46分，网友“@梦醒了回到原点”发博咨询：“贺兰县德胜青年公寓3楼302室，宁夏千厚福商贸有限公司不给员工缴纳医保？”02月13日22时23分“@问政银川”接到咨询进行转派。02月19日10时42分，“@贺兰县社保管理中心”答复：“您好，您所反映的问题我们需要进一步的了解核查，以便于作出详细解答，请尽快与我单位联系，电话：0951-8583611。。”

2.02月20日18时13分，网友“@又多了一个傻子”发博咨询：“请问《 365体育备用网址：普通住宅小区前期物业服务和停车收费方案（征求意见稿）》征求意见这么久了，什么时候发布？”02月20日23时22分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月22日14时01分，“@银川发改委”答复：“您好，我委于2023年11月25日公开征求《 365体育备用网址：普通住宅小区前期物业服务和停车收费方案（征求意见稿）》意见建议结束，现依法定程序稳步推进，待上常务会审议决定，请市民耐心等待。。”

二、投诉类案例

1.02月12日08时51分，网友“@用户7891467047”发博投诉：“宁夏 365体育备用网址：永宁县实成二区物业只管年年收取物业费，收的钱都不知道花到哪了，小区里面连个监控都没有，老楼拆了四面连个围墙也没有路灯更是少的可怜楼道一楼连灯也没有娃娃上楼还要照个手电筒呢，业主电动车电瓶被偷了物业都不管就说你报警自己处理，我们自己报警处理拿，我们业主还要上你们物业干啥呢，两个电动车加起来一千块钱的电瓶在一夜之间被偷了，物业也没有说是给业主给个解释，还是处理解决办法呢。”02月12日09时02分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月23日17时22分，“@永宁住建”答复：“网友您好！您反映的问题现将办理情况回复如下：县政府2023年3月对该小区进行改造，对原有3栋危楼进行拆除，一并将南边的围墙拆除，后由于建设资金问题，该项目没有按期开工，导致小区围墙也没有进行修复。感谢您对我们工作的监督，如还有问题可咨询住建局物业办（电话8011273）。祝您生活、工作愉快。增加监控设备属于大项工程改造，维修金额巨大物业公司无力承担；需业主自筹进行维修。感谢您对我们工作的监督，如还有问题可咨询永宁县住建局物业办（电话：8011273）。祝您生活、工作愉快。”

2.02月18日12时41分，网友“@长相见-Y”发博投诉:“马太公小炒黄牛肉拌面 ，（太阳都市花园店） 面里吃出头发，态度极差，只退一份面钱，严重违反消费者权益保护法，要求严惩，赔偿，店铺整顿？”02月18日19时52分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月24日14时55分，“@兴庆市场监管”答复：“:您好，接到您反映的情况后，执法人员立即对该店进行检查，对该店存在食品安全管理及服务态度方面的问题提出严厉批评教育，要求该店加强食品安全规范管理，进一步提高服务质量。该店负责人已认识到错误，并向您打电话赔礼道歉，已与您沟通反馈情况，您表示满意。感谢您的监督。”

3.02月19日08时56分，网友“@打不捯的小可爱”发博投诉:“您好，兴庆区拾城塾小区建于2013年，本小区物业称地下车库消防不符合要求安装不了充电桩，迟迟没有后文。想咨询下，1.该小区地下车库是否符合消防要求应该联系哪个单位核实？2.对于不符合消防要求的小区，以后新能源车充电怎么办？一方面政府在普及推广新能源车，一方面小区建设存在的问题迟迟得不到解决。如果要解决问题，应该由哪方负责牵头联系哪些单位解决。望回复，谢谢您！”02月19日09时00分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月23日09时25分，“@兴庆新华街街道办”答复：“网友您好，针对您反映的上述问题新华街高度重视，经核查，宁夏朗石规划建筑设计院有限公司，于2009年12月设计的鲁银·名邦豪庭7#楼下地下车库及鲁银·名邦豪庭9#楼下地下车库，经审图机构审核后满足当时规范、规程相关要求。因《电动汽车分散充电设施工程技术标准。（GB/T51313-2018)是在工程设计后出来的技术标准，故于2009年12月设计的鲁限.名邦豪庭 7#、9#楼下地下车库不满足新能源汽车充电设施条件。感谢您对新华街工作的支持与理解，祝您生活愉快”

三、建议类案例

02月17日00时10分，网友“@医大老张”发博建议：“再次建议公交20路延长运营线经过宁夏医科大学大学雁湖校区北门（兴燕路），以方便胜利南街六盘山路南、兴燕路、六盘山路南凤凰南街等居民前往 365体育备用网址：中医院出行及就医，同时方便宁夏医科大学实习生前往 365体育备用网址：中医院金凤院区、宁夏疾病预防控制中心学习、实习，增加学生安全性。”02月17日08时47分“@问政银川”接到建议进行转派。02月18日16时54分，“@银川公交”答复：您好，您的建议我们已反馈运管部门，根据雁湖校区北门位置道路条件及校区客流出行情况，结合公交线路优化调整工作规划，统筹考虑，逐步优化，满足365体育备用网址出行需求。谢谢关注。”